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Qualitätsmanagement (ISO 9001:2015)

 

Meiner Erfahrung nach sind aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum Leiten und Lenken einer Organisation bezüglich Qualität  das Festlegen der Qualitätspolitik und der Qualitätsziele, die Qualitätsplanung, die Qualtiätslenkung, die Qualitätssicherung und die Qualitätsverbesserung.

 

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems soll eine strategische Entscheidung einer Organisation sein. Gestaltung und Verwirklichung des Qualitätsmanagementsystems einer Organisation werden meiner Meinung nach beeinflusst durch

 

  • das Umfeld der Organisation, Änderungen in diesem Umfeld und die mit diesem Umfeld verbundenen Risiken,

  • sich verändernde Erfordernisse,

  • besondere Ziele der Organisation,

  • ihre bereitgestellten Produkte,

  • ihre angewendeten Prozesse,

  • ihre Größe und Struktur.

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